فصل 1. مقدمه
فصل 2. مروری بر تحقیقات پیشین
2.1. زمینه SME ها
2.2. روابط مدیریتی
2.3. روابط مدیریتی و BMI
2.4. روابط مدیریتی و عملکرد شرکت
2.5. BMI
2.6. BMI و عملکرد شرکت
2.7. BMI به عنوان یک تعدیلگر در رابطه بین روابط مدیریت و عملکرد شرکت
2.8. تلاطم محیطی
2.9. تلاطم محیطی به عنوان یک تعدیلگر رابطه بین روابط مدیریتی- عملکرد
فصل 3. روش های تحقیق
3.1.نمونه گیری
3.2. معیارها
3.3. سوگیری عدم پاسخ و روش مشترک
فصل 4. نتایج
4.1. مدل اندازه گیری
4.2. مدل ساختاری
4.3. تحلیل میانجی
4.4.تحلیل تعدیلگر
فصل 5. بحث و کاربردهایی برای نظریه
فصل 6. کاربردهای مدیریتی و محدودیت ها و حوزه هایی برای تحقیقات آتی

2.7. BMI به عنوان یک تعدیلگر در رابطه بین روابط مدیریت و عملکرد شرکت
سرمایه اجتماعی ناشی از ایجاد شبکه های اجتماعی و روابط، مزایای رقابتی و عملکرد شرکت را ارتقا می دهد و نقش معینی در بهبود عملکرد دارد. روابط مدیریتی می تواند به دسترسی به منابع کم در دسترس و همچنین اطلاعاتی که با آن می توان نوآوری کرد، کمک کند، که به نوبه خود به بهبود عملکرد کمک می کند. در این مطالعه استدلال می شود که روابط مدیریتی به طور مستقیم و غیرمستقیم بر عملکرد تأثیر می گذارد (با افزایش BMI، که منجر به بهبود عملکرد شرکت می شود). بنابراین، پیشنهاد می شود که:
H4. BMI یک تعدیلگر مثبت برای رابطه بین روابط مدیریتی و عملکرد سازمانی است.

2.8. تلاطم محیطی
نرخ توسعه فناوری به میزان تلاطم فناوری اشاره دارد. یک محیط پرتلاطم منجر به تله های شایستگی، نقص در هم افزایی ها و اینرسی سازمانی می شود. طی دوره تلاطم، انطباق پذیری با تغییر محیطی به ایجاد مزیت رقابتی کمک می کند.